职责描述:
1. 负责空间出入访客、会员接待登记工作,为来访参观人员讲解公司及空间信息,每日以专业形象为办公会员留下美好的印象;
2. 负责空间运营及维护工作,定期进行空间巡场,按计划检查办公空间的环境及设备设施是否整洁且高效运作,确保每一处细节都能够符合标准;
3. 负责为会员办理空间的入驻及离场手续,跟进办公会员账单执行,包括服务费、办公费用等系统的录入及收取;
4. 积极建立并维护与会员间的良好关系,收集需求、提出解决方案并及时跟进处理;
5. 定期执行各类空间社群活动(下午茶、节庆活动),组织办公会员参与,确保活动的顺利开展;
6.处理空间内部行政执行工作(管理报告、档案管理、物资管理、协调供应商工作等)。
任职要求:
1. 中专以上学历,旅游管理、酒店管理、公关传播、外语等相关专业优先,拥有海外留学经历优先;
2. 拥有联合办公空间运营、写字楼物业、星级酒店对客服务岗、餐饮服务、零售销售等工作经验者优先;
3. 优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的团队合作能力;
4. 熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等。